所谓企业文化，就是企业展示在内部和外部的一种客观状态。

企业文化的内容主要有：企业的诚信、人性化、团队执行力、凝聚力、学习氛围、对待事物和工作的态度、战斗力、和谐友爱、互帮互助等。

那么，怎样才能打造一个良好的企业文化呢？

1.打造一个很好的激励机制。克服只罚不奖的习惯，调动不起员工工作的积极性，在企业文化的打造过程中，要从细小的工作做起，多表扬，少批评；多奖励，少处罚，树立榜样，明确目标，充分发挥员工们的积极性和创造力。对于随意性较大的工作，领导要经常检查和指导，发现问题及时调整和纠正。出了问题，领导要主动承担相应的责任，不要把责任向下推。目的是向员工得到一种信号，让员工大胆工作，全方的提高员工的工作能力和素质。

2.打造一个良好的学习氛围。要有一个完备的培训体系，给员工创造良好的学习渠道和提高自己的机会。当然，培训不只是制定课程，安排讲师，员工听课。还要针对培训所带来的好处和效果不断与员工勾通，必要时根据参加培训学习的次数，成绩给予适当的奖励，以此促边和完善学习培训体系建设。

3.打造一个和谐的工作环境。企业员工都乐意在一个团结友爱的团队中愉悦的工作，这种工作氛围会让员工感到心情舒畅，精神换发。要打造这样的氛围，还是要通过树立榜样，通过榜样的力量来完成。比如，设立团结友爱奖，榜样在员工推选中产生，谁乐于助人，亲善友好就树立谁，就以谁为榜样，让大家向榜样学习，争当榜样。也可以组织一些活动(爱心活动、义工活动等)，建立友好团队(团结友爱团队、互助协作团队)，增强员工的凝聚力、向心力，有活一起干、有难一起担、有福一起享，把企业当成自己的家。

4.打造一个不断创新的精神。要重视创新，追求创新，不断创新。没有创新，企业就会失去活力，让团队有创新精神，从各个方面做起。每个员工都不希望企迎把自己当做劳动的工具，也想让自己所在的企业充满活力，比其它企业优秀，知名度高。企业要给员工发表意见和建议的平台，合理的要认可肯定采用。对企业作出贡献的要大奖重奖。奖项可设为：特殊贡献奖、革新创造奖、提高效益奖等等。充分调动员工创新的积极性。

当然，企业还可以提高应时工作的态度，良好的诚信氛围，通过企业领导、高管、员工的通力合作和不懈努力，集思广益，就可以打造出一个良好的企业文化。

首先我们要明白，企业文化的含义：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

建立企业文化的流程如下：

一、确立统一的企业形象和行为规范，统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。

在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

二、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。

企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。

三、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。

企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

四、具体操作流程：

1、企业文化需求分析

在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。

2、建立科学的企业文化管理体系

在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤：

1) 建立企业理念识别系统（MI），不断熏陶员工积极进取。

2) 建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。

3) 建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。

4) 以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。

5) 建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。

3、企业文化实施与考核

企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。

4、企业文化的升级与发展

随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。

想各种最先进的手段和办法，打造企业产品的优质服务品牌。作好网终运行，及时刷新，有利企业快速发展。

实话实说，能够成功打造企业文化的公司不多，大多的结局都是贴了满墙，喊了口号，流于形式，走了过场。成功的企业不一定是因为有了企业文化，但能够长久生存的企业一定是因为企业文化建设的成功。如何成功打造企业文化，让企业文化成为企业发展的推进器，是很多企业非常困惑和头痛的问题。根据自己的从业经历，打造企业文化应该遵循以下的原则。

首先，企业文化的内容应该具备两元性。

企业文化最终毕竟要在员工身上体现出来，所以，企业文化的内容不要只讲企业的利益，也要站在员工的角度进行设计。这就是企业文化的两元性。正如华为的企业文化核心一样，“以客户为中心（公司利益），以奋斗者为本（员工利益），不让雷锋吃亏（员工利益）”。当一个企业的文化内容只包含企业的利益（例如，奋进，高效，责任客户第一），企业文化就已经失败了。连阿里巴巴的六脉神剑也提升了一个档次，改成了“新六脉神剑”，其中增加了“认真生活，快乐工作（员工利益）”一项。

所以，成功打造企业文化的首要问题就是企业文化的内容要具备两元性，即企业利益和员工利益。

其次，企业文化打造的第一责任人是老板。

不要指望除了老板之外的任何人能成功打造企业文化。老板，必须成为打造企业文化的第一责任人，即老板是企业文化建设的领导者。老板要真的从心底重视企业文化的建设，老板真的能把企业文化的内容通过各种手段纳入到企业的制度中去，以便让员工能够从企业文化的建设中受益，老板还要成为企业文化建设以身作则的人。如果企业文化中包含了“员工利益”，比如“不让雷锋吃亏”，那就要在政策上、制度上、激励上有具体的“不让雷锋吃亏”的详细条款；如果企业文化里有“重奖奋斗者”的内容，就也要体现在制度、政策的具体条款上，而不是说说而已，真的要重奖的时候又反悔或找理由把重奖变成轻奖或不奖。这只有靠老板的威信和权力才能做到。

其三，细化企业文化的内容，让员工能够彻底明白企业文化的内容和辨识行为的对错。

企业文化的确是一种精神，但它必须解析和降维成能够被员工理解的详细行为条款或组织行为条款，要让全体员工能够靠自己就能明白什么是正确的，什么是错误的。它应该可以指导企业的商业行为，应该影响公司决策的标准，应该指导公司员工的行为。如果企业文化提倡的是一套，实际上在所有的企业行动中，根本不管什么企业文化，不以企业文化为企业行动的标准，企业文化和企业的具体行为就成了两张皮，打造企业二文化也就成了一句空话。例如，如果企业文化里的内容之一是“客户第一”，而客户真的在晚上九点打电话投诉或寻求帮助的时候，电话没人接，或者接电话的员工语调充满了不快和不耐烦，那“客户第一”就是一句空话。

其四，企业文化要天天讲，月月查。

有些企业本来对企业文化的建设就不够重视，总觉得企业文化没什么用。所以，刚开始有了企业文化的时候新鲜两天，之后就让企业文化“随泼逐流”，任其被糟蹋和遗忘，企业文化建设也就进入了“被废掉”的状态。企业文化要天天讲，不厌其烦地讲，由企业文化而生产的制度也要定期去查。管理者们要能够说起企业文化的内容，要会讲解企业文化，会传承企业文化，要真的把企业文化深入到人心。企业文化建设是一套系统，从生成，到培训，到讲解，到检查，到考核，到纠正，到兑现......它不是单独存在的，更不是悬在空中让看的。企业文化的打造需要一整套机制来保障。

小结：企业文化要具备两元性（企业利益和员工利益），由老板亲自操刀推行，要让大家理解并体现在企业和员工的行动中，还要有检查和纠正的机制。这是打造企业文化的四大法宝。能够做到这四点，就具备了成功打造企业文化的坚实基础。

企业文化不限于建立制度，文化内容，行业规范。

企业文化更在于精神文化上的影响、感染和渗透，使企业文化深入人心，成为企业的灵魂。

首先，企业一把手的人格魅力，做事风度，理念格局是推动企业文化信仰的主要风向标，员工信任领导，崇敬认可领导，才能乐意接受企业文化，并融入企业文化，这就是影响为的作用。

随着企业文化的植入，一部分已经融合了企业文化的人就会感染其它人，引起跟进和共鸣，共鸣所产生的团队凝聚力，又会加强企业文化的力量和提升，这是感染力的作用。

伴随着企业文化的持续，这种文化会慢慢渗透到每个人的灵魂里，成为一种自然而然的工作习惯就到位了，这就是渗透的效果。

然后无论我们想要建立什么样的企业文化，都是水到渠成。

我认为企业文化建设，根据建设阶段的不同，建设目的的不同，可以分为4个等级：

1、奶粉级企业文化建设；

2、食品级企业文化建设；

3、保健品级企业文化建设；

4、药品级企业文化建设。

一、奶粉级企业文化建设

奶粉级企业文化建设，顾名思义，是针对刚刚诞生的初创型企业的。初创的企业，从战略角度来说，要选好市场定位。而从文化的角度来说，要确定自己的核心 理念，包括自己的愿景、使命、价值观，想清楚自己想到哪里去，这就是创业者的”初心“，没有”初心“的企业是很难走远的。因为从创业者建立起企业的那 天起，他就将面临无穷无尽的选择、无穷无尽的诱惑、无穷无尽的压力。要想度过艰难的创业期，创业者必须在”乱花渐欲迷人眼“的岔路口中，坚守自己的方 向；创业者必须忍住不去捡砸在自己脑袋上的喷香的馅饼，哪怕当时已经饿到奄奄一息了；创业者还必须顶住家庭的压力、工作的压力、客户的压力、财务的压 力，坚持一条道走到黑的精神。面临以上种种问题时，如果没有明确的愿景、远大的使命、正确的价值观，很难想象一个创业者能走到很远。这个时候的企业文 化精神，是唯一能够伴随创业者坚定前进的伙伴，是他的导航图、指路灯和精神支柱。

二、食品级企业文化建设

这是企业文化建设最该具备的状态，这个状态，没有药品那种”药到病除“的辉煌，也没有保健品那种被追捧到天价的喧嚣。但是，正如一个人，始终是以食品 作为能量的主要来源，企业文化建设，也应该是要像食品一样，非常重要，能给你带来各种营养元素，但不要指望它一个晚上能够给你带来多大的变化。其实一 个成熟的企业文化形成，绝不是几张花花绿绿的海报或者是几场敲锣打鼓的活动可以完成的，至少是需要五至十年的各种潜移默化的渗透，以润物细无声的方式 ，慢慢的改变一个企业的体质。一个优秀的企业文化，需要创始人、领导者的以身作则，需要企业的各项制度的保证，需要公司每一位普通员工的每一句沟通、 每一个工作环节的操作、每一次的客户接待……各种各样平凡的点滴来共同打造而成的，真的像每一餐家常便饭一样，很普通但又很重要。

而作为这个层面上的企业文化建设者，所做的事情主要就是对企业文化的发展走向进行引导，对符合企业核心理念主旨的行为进行强化和发扬，而对于违背企业 主旨的行为，进行纠正和限制，如此足矣。

三、保健品级企业文化建设

正如有钱人喜欢花大价钱购买昂贵的保健品一样，有钱的老板一样愿意投入大量的资金进行大型现场企业文化活动，包括绚丽的舞台、宽阔的礼堂、精美的服饰 ，还有让人眼花缭乱的灯光、音响、舞台特效，甚至还有演艺明星和著名主持人来串场。单就一场活动效果来看，真是一分钱一分货，大量的活动资金投入下去 ，营造出多彩多姿的文化活动，确实能够对企业文化的推广起到很好的效果。不过正如最好的保健品也不能当饭吃，丰富多彩的现场活动，尽管对企业文化的短 期促进效果很好，但是不可避免有耗资大、持续效果差等缺点。所以，适当用用就好，土豪随意。

四、药品级企业文化建设

有病了才需要吃药，企业也一样，有问题的时候，才需要进行这个等级的企业文化建设。一般来说，当企业面临以下问题：

1、企业上下充满了负能量的问题：如推卸责任，自我封闭，裹足不前，创新不足等；

2、企业面临巨大的转型：转变经营模式，转换市场，组织架构重组，核心管理层整体变动；

3、企业面临兼并、收购、重组。

总之，有充分理由说明，企业的整体理念需要重新打造。这个时候，我们需要对企业的整体文化体系重新梳理，核心理念重新提炼，管理制度重新制定，行为方 式重新打造。这个过程是很痛苦的，而且充满的失败的可能性。所以，不到必须的时候，我们不进行这个层面的企业文化建设。

因此，题主问如何进行企业文化建设，我的回答是，先确定你的企业处于什么阶段，要通过企业文化建设实现什么样的目的，再来决定如何建设企业文化。

企业文化的塑造，首先来源于创始人的动机。

意思就是，创始人想创造一个怎样的企业？比如说销售型企业，你一定会发现墙面上挂满了鸡血文案，还附有一块业绩龙虎榜。从创始人的动机看到一个发展过程，就是销售。

那么，除了创始人动机（构成企业形象氛围）外，还需要倾听一下创始人的本心，是因为什么创业的，很多时候我们都会听到，赚钱啊！其实不然，在赚钱的同时一定有使命存在，就是为了什么，创业为了达到何种目的？

注意：每个创始人的使命一定是不同的。例如：我要超越我以前的老板；我要使某某明星正眼看我一下；我要做一家大集团公司等等

他们都有着自己不同的向往和追求，这是本心，不过很多创业者都会在创业的过程中迷失自我，沉迷网络（这里的网络是指被网住无法落到实处），最终偏离方向，为什么？原因往往出现在团队问题上。

当你的团队按照你的本心去冲，哪怕是迟来的，也是成功的，你的团队因为你的本心才聚集在一起，这一点你千万不能忘记，不然，你就等着重新搭建团队吧，这是本心的力量。

本心，就是创始人的使命，他让创始人有一个好团队，他让创始人的人格魅力发挥到最大，否则，一切重来吧。

可以看出，企业文化的塑造离不开创始人的动机和本心，只有真正了解到这一阴一阳两面，才能塑造出这个企业的真正文化。

企业文化建设的工作，它是企业价值观和行为规范的总和。为什么说它那么重要呢？因为它能够实现企业健康、稳定、长远的发展。

每个老板都希望自己的企业已经真正做到了：“事事有人管，人人有事干”的良好运营状态，所以老板们经常会让各部门领导去制定部门内部工作规则，用奖惩制度来规范员工的行为。企业文化，却很少能够真正实行，因为比起这一些奖惩制度来，企业文化显得更为空泛，很难内化于人心之中，并且有的公司文化建设也缺乏员工基础，单纯的成为了领导的文化，得不到员工的认同。

要想建构企业领导期望中能落地的企业文化，必须注二个关键点：

第一、要取得员工的认同，发挥凝聚效用

有些企业文化就是将老板会上喊的口号编制下来形成文件，让员工学习，这样就形成了领导文化，距离员工较远。

企业领导者要懂得充分授权给员工，包括在讨论制度的时候让员工参与进来，那么这个制度员工就不是被动接受的，而是由员工共同讨论制定出，随后大家共同实行。

这一个讨论的过程就是增加员工对企业运作的参与感，这种参与不能是流于形式的，所以企业发展方向和策略是老板拍板定，随后各个职能执行的部门管理规章，可以使用这一种增强员工参与感的形式去推开，这样也能保证随后的制度的落地执行。

欧洲的某家大型超市，每当顾客有找不到商品的时候，只要找超市里任何一位工作人员，这位工作人员就会马上放下手中的事务，亲自带领顾客去找到他想购买的商品所在柜台。因为这家超市在制定员工工作守则的时候，就邀请全部员工参与讨论，最终员工一致讨论认定：为顾客提供良好的购物感受是第一要则。

所以每当顾客向他们求助时，任何一名员工都会积极的响应，因为这是他们自己认为应该去做到的。

第二、宣传方向要把握好

有的企业特别重视发通报，一有员工失误就要发通报，跟贴大字报似的。其实可以发现，现在的媒体大多非常注意自己所发布的内容，因为媒体会产生的效应出乎你的意料。

企业在宣传时也要借鉴这一点如果，经常出员工通报，员工看到的就是处罚，一而再再而三的形成负面信号，所以在发宣传点的时候要以奖励信息为主，树立标杆人物。

也就是说，原先我们在学校里会提倡学习班长，学习班级前三名，而很少会把班级最后三名列出来这是一样的道理。

有家知名中国企业每天让员工反省自身，据说灵感来自于古语：“吾日三省吾身”，在每天的员工夕会上，让表现最糟糕的一位员工站到台上进行反思与自我检讨，并让主管观察第二天他的行为是否有改善。

当这家企业的分公司开到海外后国外，海外员工就提出了异议，认为这种做法太侮辱人格，所以公司进行了改变，每天让表现最优秀的一位员工上台去分享他的所思所想。我们可以看到，以现代企业员工的心理发展趋势，明显第二种做法更受员工的欢迎与认可。

多学习，勤琢磨，让我们进步的更快！

企业文化的建立，与企业的“团队建设”，制度管理有密切联系，突出的是企业在经营管理上的“特色”。

企业文化，是企业内所有职工的共同文化，共同思想。“华为”企业中的“狼性文化”，在国内是独树一帜。在企业的对外战略上，不跟随市场诱惑，咬定企业战略目标不放松，稳打稳扎，一旦出现符合战略目标的市场机会，猛然发力，全力以扑。对内的管理，高薪高强度，内部竞争的激烈，通过内部制度、讲话、事例等，时不时的被报出来，“狼性”的争夺显露无遗。

既然是文化，文化不是一天两天就能形成的，更需要在市场的竞争环境下实践，在实践中体现出企业文化的“特色”。

不少企业的文化建设，总是在企业经过危机考验后，以总结出来的：能够团结在一起的精神、核心思想，作为企业的文化加以宣扬。深刻的体会、共同的经历，更能被全体认可、接受，继承和发扬。

张瑞敏先生把企业分为四类：一类是有利润的企业，二类是有品牌的企业，三类是有文化的企业，四类是有哲学的企业。这说明一个有企业文化的公司已经是具有一定层次的好公司。那么什么是企业文化？不少公司一直把企业文化建设作为重要工作来抓。然而，企业的文化是建起来的？还是不断沉淀而形成的？

有一个假期，我去了一个位于佛教圣地的旅游酒店，住了两天。处处感受到员工们的那份真诚，尤其是他们发自内心的对自家酒店的自豪。他们不止一次告诉我，很多客户在感受到他们的服务之后都会很感慨地说：你们这里是不是因为离菩萨近，每个人的服务都这么真诚。我一直反对企业为做文化而去设计文化，企业文化从来就是企业家秉承的信念，再由每一位员工在每一个细节上所做的诠释！“心念真诚，与佛更近”。在与酒店管理层交流时，我说这是我为你们酒店企业文化做的归纳！