一、威能壁挂炉f13故障处理与f13故障原因解说

故障现象：出现故障代码f13显示故障代码、热水器不工作、热水不出水的现象。

解决方法：

1 .请尝试重置并重新启动。

2 .过热保护是否关闭？ 必须手动重置过热保护。

3 .外界供气是否正常。

4 .供暖功率设定(最小功率设定小，能否点火)。

5 .点火电极和火焰检测电极及相应导线，(包括电极位置和间隔)。

6 .点火器故障。 煤气阀故障。

7 .联系威能售后服务人员进行检查。

二、威能壁挂炉售后故障代码含义解析

F.0含义：供水温度传感器(NTC )故障

原因： NTC故障、NTC电缆故障、与NTC插头连接故障、NTC电路板接线故障

F.1含义：冷凝水温度传感器(NTC )故障

原因： NTC故障、NTC电缆故障、与NTC插头连接故障、NTC电路板接线故障

F.10含义：供水温度传感器探头短路(130) )。

原因：传感器上的探针与外壳接触，传感器故障

F.11含义：冷凝水温度传感器探头短路(130)。

原因：传感器上的探针与外壳接触，传感器故障

F.20含义：过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气供暖热水器未关闭

F.22含义：缺水或干烧运行

原因：燃气供暖热水器系统缺水、缺水保护功能故障、水泵电缆和缺水保护功能故障、水泵堵塞或故障、水泵出力过低

F.23含义：缺水，供水和回水探头之间散热温度过高

原因：泵堵塞或故障，泵输出过低

F.24含义：缺水，温度上升太快

原因：泵堵塞，泵出力不足，燃气供暖热水器系统有空气，系统压力过低，供水和冷凝水NTC相反

F.26含义：气阀步进电机电流不正确

原因：气阀步进电机不通电，气阀步进电机故障，电路板故障

F.27含义：气阀关闭，但离子监测信号显示火焰

原因：气阀故障、火焰监测电极故障

F.29含义：驾驶中火焰突然熄灭，再次点火失败

原因：燃气供应暂停，点火变压器故障，燃气供暖热水器接地故障

F.33含义：风压开关不起作用

原因：风压开关未关闭(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等) ) ) )。

F.49含义： eBUS低压检测

原因： eBUS短路、eBUS过载或eBUS上两个电源有不同极性

F.61含义：燃气阀门控制发生故障

原因：燃气阀门线路短路或接触燃气采暖热水器外壳，导致燃气阀门故障，电路板故障

F.62含义：气阀关闭延迟故障

原因：气阀泄漏、电路板故障

F.63含义：电路板故障

原因：基板故障

F.64含义：电路板或传感器故障

原因：供水回流传感器短路或电路板故障

F.65含义：电器温度太高

原因：受外部影响电路板太热，电路板故障

F.67含义：火焰监视器输入信号超过限制(0或5V )

原因：基板故障

F.70的含义：显示器和/或基板没有有效变量

原因：显示器和基板同时改变变量

F.71含义：供水传感器读数不变

原因：供水传感器故障

F.72含义：供水和/或冷凝水传感器故障

原因：供水和/或冷凝水传感器故障

F.73含义：压力传感器错误

原因：水压传感器线路损坏或短路

F.74含义：水压传感器错误

原因：水压传感器内部错误或短路。

F.75含义：水压传感器和/或泵故障

原因：泵启动运行后检测压力无明显波动。