一、消毒柜臭氧层不会自动关闭是什么问题？

开关可能坏了或继电器可能坏了。

开关出故障了。 检查开关电路是否搭铁或搭铁。

很专业。 请给制造商售后服务。

臭氧分子通过臭氧分子还原为氧分子产生的强氧化作用来达到杀菌目的。 一般的消毒柜是高温消毒！ 因为可以在条件差的环境下保温和加热，所以没有任何影响！

二、消毒柜常见的故障以及维修方法

1、消毒后碗变黄是什么原因？ 不锈钢餐具被消毒变形是怎么回事？

消毒后滤杯泛黄的原因可能是滤杯没有清洗干净，滤杯上残留油污或清洗干净； 滤杯本身质量问题、材质疏松，油污和清洗后易残留进入滤杯内部微细空隙； 在消毒柜中125长时间烘烤，油污、清洗后的残留物会烧到餐具表面，承黑、黄色斑点、斑块，不易清洗。 用醋和洗洁精加热水浸泡一会儿，用钢丝球擦洗，可以去除这些斑点、斑块。

即使金属热膨胀变形或变成不锈钢也不排除。 不锈钢餐具、盘子、盘子等材质较薄的餐具在较长的高温状态下会加剧金属分子的排列、重组、挤出、变化，由于材质过薄，无法冷却回到原来的状态。 所以薄的金属餐具最好不要放在消毒柜高的温室里消毒。

2、紫外线泄漏怎么判断？ 对人体有害吗？

门关不好的话，门玻璃会破，紫外线会泄漏。 紫外线长时间照射人体，皮肤会变黑，出现斑点，容易患上皮肤病。 紫外线的透过力差，没有反射体，所以不能折射。 不能穿过普通的纸和3mm厚的玻璃。 透过玻璃的是紫外光，紫外光对人体无害。

3、如果在说明书上看到紫外线，如何理解才能停止使用？ 门外可以看到紫外线，应该停止使用吗？

停止使用说明书上记载的紫外线是指，如果没有门和玻璃破损等因素，就能看到紫外线，紫外线会泄漏。

把门关好，如果门玻璃没有破损，我们从玻璃外面看到的光是紫外光，对人体无害； 紫外线的穿透力差，没有反射体不能折射，不能穿过普通的纸和3mm厚的玻璃。

4、为什么通电会跳闸？

通电后跳闸使电路短路，首先检查用户电源插座的火(l )、零)、地(e )三线接线是否正确。 按照消毒柜电路图检查机柜内的电路布线是否正确； 柜内线路绝缘层是否破坏(线路被固定螺丝破坏，线路被金属角、毛刺划破，控制柜、键盘安装时金属面、点接触漏电)。

用万用表的交流适配器检查电源插座的接线是否正确，火线(l )和零线(n )为220v左右，火线和地线(e )为160v左右，反之则是错误的。 根据消毒柜电路图查柜内电路布线一致正确，不一致根据电路图修改； 调整控制面板、按键板设置位置，进行绝缘处理，用绝缘胶带包裹线路钻孔破裂或破裂的地方。

通电中不跳闸，按操作键跳闸的原因是控制柜、键板上电气部件短路； 继电器的连接错位了。

5、不通电“故障一般是什么情况？

原因：首先询问电源插座接触不良或无电； 请换一下插座。 不好的可能是电源线断线； 超温保险丝坏了； 电源板损坏、继电器烧毁时，登录修理部上门检查并通知；

处理方法：检查线路或等待电话时复用； 更换电源线； 更换超温保险丝； 更换电源板、继电器。

6、消毒柜漏电的原因是什么？

a、用户来电电源无地线，消毒柜裸露的金属表面有感应电。

b、消毒柜长期在非常潮湿不通风的环境下工作，槽内线路、控制柜、按钮板潮湿漏电。

c、消毒前餐具上的水没有沥干。 消毒时水蒸气太大，多次这样使用，水蒸气通过后壁的排气孔进入背后的夹层导致线路、控制板等线路的连接处、电气部件受潮漏电。

d、新机器发生漏电时，线路绝缘层破坏(线路被固定螺丝破坏，线路被金属角、毛划破，控制柜、键盘安装时金属面、点接触漏电)。

解决方法：

a，我想要

b、更换消毒柜的安放位置--干燥通风的地方使用;

c、把消毒柜里的所有东西拿出来，让消毒柜空载运行两三个周期，再把餐具放进去消毒;另外要求用户以后使用把餐具的水沥干后放进去消毒，这样可以避免消毒柜线路受潮漏电，还可以使消毒时间缩短--省电。

d、检查线路，把线路被钻破、划破的地方用绝缘胶布包好;调整控制板、按键板的安放位置、做绝缘处理。

7、消毒柜工作时温度不上升是什么原因?

石英发热管坏，更换石英发热管。

立式消毒柜(两根石英发热管及以上的消毒柜)如果其中烧坏一只石英发热管，就会造成消毒柜工作时升温慢或消毒柜工作很长时间不断电。

8、门封条不严是什么原因?

门封条不严主要是在运输途中受不规则的挤压变形造成门封条封不严;加热矫正后关紧门体，冷却后正常;较长时间使用造成门封条老化变形使门封条封不严，这类情况就要售后上门检查是否还具有修复价值，具有修复价值，维修好机器，没有修复价值，使用寿命到，建议更换新机。