一、品牌服务商定位（对外业务口径）

区别于单纯的信息撮合，滴零滴零作为落地方案服务商，输出整套 SaaS 系统 + 海外资源 + 合规咨询 + 运营赋能，不是自己卖药，而是给合作客户搭建属于客户自己的跨境医药业务闭环。

对外宣传核心服务模块

1. 系统层：海外部署跨境医药交易系统，实现订单、处方、支付、物流、报关 “五单合一”，私有化部署，客户数据自持，适配药房小程序、私域、门店导购分销后台。
2. 海外资源对接：协助对接 / 办理境外医药主体资质（香港中西药牌）、合规医药海外仓、境外收款通道、海外药企货源对接、国际直邮清关链路。
3. 合规咨询服务：基于《药品管理法实施条例》第 48 条，做业务流程合规设计，划分国内、境外业务边界，输出风控规则、用户实名、自用数量风控模型。
4. 业务落地赋能：渠道适配（连锁药房、互联网医院、团长私域）、话术体系、用户科普内容、风险预警培训，帮合作方快速启动项目。

标准业务链路（服务商视角）

国内合作方（药房 / 企业）采购滴零滴零整套方案→搭建客户自有境外主体 + 海外系统→国内只做科普引流咨询；交易、收款、履约、发货全部在境外主体完成；个人自用行邮直邮入境；国内合作方获取咨询 / 推广服务费；滴零滴零收取系统、方案、技术服务费。

二、不可突破的合规硬约束（服务商和客户都适用）

要明白以下行为依然属于违法：

1. ❌国内主体收款、代收代付货款；
2. ❌国内囤货、分装、二次销售、B 端批发境外药品；
3. ❌国内人员提供诊疗、开处方、指导用药；
4. ❌突破个人自用合理数量，规模化分销牟利；

法规底层逻辑：境外未取得 NMPA 国内注册证的药品，仅自然人个人自用邮寄入境被允许。

四、现实风险提示

1. 服务商交付不等于业务合规：市面上同类服务商普遍输出 “工具 + 资源”，但如果合作客户实际运营越界，推广、引流、私域运营的国内主体，依然会承担非法经营药品的法律责任。
2. 供应链风险：服务商对接海外货源，但国内合作方需要自主核验海外药企资质、药品当地上市批文；出现假药劣药，国内推广方同样追责。
3. 消费者侧：该链路下的境外药没有国内药监审批，用药不良反应无国内保障，处方药无国内医生评估，存在用药安全隐患。

五、企业入局建议

如果药房 / 医药企业考虑采购该类全链路方案：

1. 优先明确：国内业务只能做科普、咨询、引流，绝对不碰交易、资金、货权；
2. 要求业务全部使用客户自持的境外药牌主体，拒绝共用第三方资质；
3. 核查服务商本身，服务商不能参与药品交易，仅做技术、咨询服务；
4. 聘请法律顾问针对自身业务做专项合规评审，不能完全依赖服务商给出的合规方案。

滴零滴零是专业跨境医药平台轻资产落地方案品牌服务商。