支付宝被冻结了怎么办?记住账户很重要

阿妹

05-26

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　　支付宝被冻结了怎么办?遇上一些违规操作，支付宝突然就被冻结了，这是怎么回事?支付宝还能解冻吗?

　　打开支付宝官网(www.alipay.com)，输入支付宝账户和登录密码，点击【登录】。

　　这时系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服，如需恢复，请手机申请自助恢复”，支付宝用户在主动申请暂停账户时留下了有效的手机号码，即可点击【手机申请自助解冻】。

　　支付宝被冻结有两种情况存在，一种是被系统核查检测有风险被冻结，另一种则是自己冻结挂失。

　　被系统冻结的支付宝，用户拨打95188核实并解冻。

　　自己冻结挂失的情况，具体操作以下：

　　1) 手机登录支付宝，输入登录密码，点击“登录”，点击“下一步”;

　　2)选择一种方式进行验证，如选择“验证身份证件”;

　　3)绑定的手机会收到验证码，输入验证码，点击“下一步”;

　　4)根据提示操作，输入证件号码，点击“下一步”;

　　5)根据提示操作设置新登录密码，点击“下一步”;

　　6)设置支付密码，确认，点击“下一步”;

　　7)进入支付宝账户，解除挂失成功。

支付宝被冻结了

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