芝麻信用负面记录多久消除?要这么处理才可以
阿妹
05-26
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芝麻信用负面记录多久消除?使用支付宝中的应用时，稍不注意就会留下逾期等负面记录。芝麻信用负面记录怎么处理?
因逾期情况留下的负面记录，当逾期情况全部还完后，5年后会自动消除。这是在将所有欠款全部还完的情况下，若是一直存在逾期情况，则会一直显示。
芝麻信用的生活类负面记录，还清后2年会自动消除。
除了金融类负面记录和法院类负面记录，其他均属于生活类负面记录。
金融类负面记录则是借贷逾期如在借呗借款逾期、消费分期逾期、银行信用卡逾期等负面情况;
法院类负面记录是由法院报送披露的失信行为，如失信被执行人等。
支付宝用户可以自行查询芝麻信用负面记录，若存在异常、错误、债务已还清(履行义务)，可以向客服提交申诉。
申诉方法：
在支付宝-我的客服-输入负面记录申诉，客服会发送申诉入口。
在申诉页面上，支付宝用户需注明具体原因、理由、申诉要求(如申诉修改逾期记录内容、要求删除逾期等)。
提交后支付宝客服会进行审核，若确认存在异常、错误，就会提示申诉已成功;支付宝用户再次查询芝麻信用负面记录，就能够看到已被删除。
其中，芝麻信用负面申诉成功率，与放款方有关系，借款人确实全部还款，提交申诉，放款方没有异议，负面记录就会被删除。
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