支持给老人一个存款凭证，我就是银行的。许多老人存款以后记不住，说以后去世的话给孩子交代遗产的时候可能都说不清楚。或者是突然去世，也没法交代财产。

这是老年人的合理选择，我支持。第一，老人如果把自己所有的存款单加起来，一汇总就知道自己存了多少钱，计算起来方便。第二，如果出现问题，在和银行进行交涉时，也有可靠的依据。第三，如果老人不在了，儿女们也好有个抓手，可以公平地进行分配。第四，人老了记忆力不好，钱如果存在卡里，就搞不清钱存在了那家银行，各存了多少人民币。

支持，一百个支持。纸质凭证才踏实，人老了思想僵化，记忆力也不好了，存个纸质才踏实。

到银行存款，希望得到纸质凭证，这很正常。如果仅在手机银行，网银，如果一旦发生意外无法对质。就一张纸的事，银行为什么不愿给？越是不愿给，储户心里越不踏实。我当然支持银行出具纸质凭证，而且必须。否则去给纸质凭证的银行存。现在四大国行都有纸质凭证。

支持，不给纸质只是方便银行，对储户一点都不方便

支持，老人不会上网，不会查余额，我妈妈每个月都要去银行，把当月的退休金取出来，再存到另一个存折上，并且说：这样不会错，年纪大了也讲不明白，他们高兴就好…

我反对！我是七旬老人。

这个矛盾的原因是多方面的。诸如：科技发展的太快；老年人的怵头与守旧；晚辈的支持与耐心；相关部门的重视与方式，等等。使问题积累，也使许多老年人既享受不到科技发展带来的便捷与安全，还产生一些副面情绪。

万事开头难，许多事情并没有想象的那么难。首先，老年人一定要克服畏难情绪，多向同龄人请教。其次，全社会应多些耐心，从小事做起。经过一段时间的实践，肯定使大多数的老年人能改变或基本改变目前的窘境。

说实话～手机支付很简单；手机转帐很方便；手机银行很安全。

支持！但也希望中老年储户学会电子查询，可以打客服电话咨询，也可以去自助机查询，总之也学一点电子化技能。当然，秉承“以客户为中心”的服务理念，就应该提供纸质服务，多样化服务是现代银行应该具备的功能。

支持！支持！支持！中老年人多年來已习惯用纸质凭证，只有看到纸上的数据，心里才踏实。卡上有多钱看不見，口说无凭，不如纸质凭证直覌。我选择工行的卡及纸质存拆並存的方式，用起来方便。