抖音电商平台现推出“样品申请”线上化工具,达人申样、商家寄样、达人履约全链路有迹可循,有效提升商家达人样品沟通效率,快来申请免费样品吧!
1、申请入口
【抖音app】-【我】-【商品橱窗】-【选品广场】
进入商品决策页后,可查看商品是否支持免费申样,显示有【免费申样】按钮的商品即可以申请免费样品。
注意:需满足以下条件,才会显示“免费申样”入口。
商家需设置商品可申样
达人具备带货权限且不属于平台黑名单用户
达人当前无此商品进行中(待审核至待交付状态为进行中)的申样订单
达人无此商品30天内被拒绝的订单
2、申请免费样品
点击【免费申样】按钮后,需要您填写您的【合作信息】和【收货地址】,请您填写真实的信息,以便商家了解您的带货情况。提交信息后进入到商家审核环节。
注意:此时填写的预计开播时间和预计销量仅供商家审批参考用,不据此考核最终带货情况。
1、查看入口
达人申请样品后,可通过【选品广场】-【我的】-【样品申请】查看商家审核进度、发货进度等。
商家未审核时可取消申请。
商家3天未审核则申请订单关闭,针对超时未审核商家平台会给予站内信警告。
注意:
如商家拒绝了您的申样请求,您可以在720小时(30天)后再次提交申请,也可以继续申请其他样品。如商家超时未审核您的申样请求,您可以再次提交申请。
2、确认收货
您可在商家审核通过后查看样品物流信息,签收后请尽快确认收货。
*若您没有手动确认收货,发货后的7天内(以物流中发货时间作为起始时间),若物流订单显示已签收,系统自动确认收货。若发货后的7天内,物流订单未签收,第8天系统自动确认收货。
商家会在审核通过后的120小时(5天)内发货,商家超时未发货即中止申样流程。
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